Problemet med att ta emot röstsamtal och SMS i Orange Network (användare kan inte kontaktas på Orange)
Tidigt 2016 kommer inte bara bra för den största mobilnät i Rumänien Orange.
Det obehagliga problemet dyker upp särskilt hos dem som har porterade nummer från ett annat nätverk (Telekom, Vodafone) I Orange i slutet av året 2015.
Problemdata för nummer/abonnemang som porteras till Orange
Abonnenter som har portat ett telefonnummer i Orange-nätverket, De kan kontaktas via röstsamtal eller SMS. Röstsamtal tas emot på ett antal porte i Orange, automatiskt röstmeddelandeoch SMSWebbadresser kommer att anlända först när mottagaren initierar ett röstsamtal på portnumret. Ganska dåligt, för det gör så gott mottagande tillgänglig för röstsamtal och SMS. Men den här gången Internet datatjänster Jag går utan problem 4G, 3G eller 2G. Så en iPhone-ägare som har ett portat nummer kommer sannolikt inte att kunna ta emot SMS och röstsamtal men kan ta emot samtal voce / video- av FaceTime och textmeddelanden genom iMessages.
Löser problemet med att ta emot röstsamtal och SMS i Orange
Vad jag förstod från Orange-representanter är detta ett nationellt problem med numren som portades till Orange i slutet av december 2015, och det finns två metoder för dellösning.
Den första metoden är att användare iPhone / iOS eller Android sa Inaktivera Internet 4G och lämnar endast aktiva 3G anslutningar. Vi testade denna metod och har lönat sig. Med 4G inaktiverad Du kan ta emot samtal och SMS på portnummer. Observera att 4G webbplats måste inaktiveras för att ta emot samtal och sms även om du är hemma eller på kontoret och använda en WiFi-anslutning.
Andra metoden, om ovanstående inte fungerar, är att gå till en reprezanta Orange och begära SIM-kortet bytas ut.
Orange Support (kundrelationer) har erkänt att det är ett internt problem men har inte gett någon deadline för att åtgärda detta problem.
Ett sådant orangefel kan korrigera många abonnenter fråga ensidiga uppsägning av Orange utan att behöva betala operatören termine avgifter eller andra avgifter, även om abonnemanget är fortfarande i avtalsperiod.
